Ejecutivo Senior Contact Center - con experiencia

Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar ticket de requerimientos. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas de acuerdo con las políticas de la empresa. Se Ofrece: - Contrato de Trabajo. - Renta Líquida de $550.000.- - Móvil de acercamiento desde las 22:00 hrs. (En el turno de 22 y 23 horas hay móviles de acercamiento al domicilio. - Posibilidades de crecimiento. Horario: De lunes a domingo en una modalidad de turnos de 5x2 y 6x1 con un rango de horario entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 hrs los fines de semana Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en Call Center bancario - Manejo de Excel. - Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta en el rango de horario indicado. - Contar con referencias laborales. Requerimientos • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. • 1 año de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr