Coordinador/a de Servicio Técnico, Santiago Centro. - Importante Empresa de Dispositivos Médicos

Importante Consultora de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Coordinador/a de Servicio Técnico, para trabajar en empresa de dispositivos médicos, ubicada en la comuna de Santiago. Funciones Principales: • Gestionar los requerimientos técnicos de los clientes, relacionados con la post venta de los equipos del área, asegurando una respuesta y comunicación oportuna, coordinando las actividades de terreno y taller, que permita mantener la trazabilidad de la información en los sistemas, con sus respectivos estados, para su posterior facturación cuando corresponda. Apoyar: • La gestión del respectivo Jefe de Área, con la finalidad de dar una respuesta oportuna a las necesidades de los clientes. • A los técnicos en los requerimientos de estos, para realizar sus actividades (rendiciones, pasajes, vehículos, solicitudes de repuestos, entre otras). • Los reemplazos en áreas similares cuando se requiera. Asegurar: • Establecer contacto con cliente y verificar datos de usuario y futuras comunicaciones. • Informar al cliente la disponibilidad de técnico ante sus requerimientos, tomando en consideración los compromisos adquiridos con este. • Revisión y envío de informes técnicos de los equipos que se intervienen y de la elaboración de las cotizaciones que se deprendan de estas. • Seguimiento del estado de equipos en ST y terreno. • Archivo de documentos (protocolos, actas, OT , otros) entregados por Técnicos, • La generación de tareas y OT, verificación del cierre de estas y su posterior facturación cuando corresponda. • Archivo de documentos entregados por técnicos. Coordinar: • La recepción de equipos y generación de documentos en Sistema. • La agenda de los técnicos para los diferentes requerimientos de los clientes con otras coordinadoras, cuando sea necesario. • Coordinar con su Jefatura y logística, despacho de equipos a clientes, que se encuentran reparados o los que cuyas cotizaciones no fueron aceptadas. Promover: • El cierre oportuno de las actividades de ST en fecha. • La gestión sobre los equipos en espera de diagnóstico, Reparación, espera de repuestos y confirmación de presupuestos y su comunicación con el cliente. • La planificación adecuada y eficiente de las actividades de ST y su comunicación de estos a los clientes en forma oportuna. • El trabajo en equipo del área. Renta: • Liquido Aproximado: $731.000.- Tipo de Contrato: • Plazo fijo, renovable según evaluación. Horario: • Lunes a Viernes de 08:30 - 17:30 horas Beneficios: • Departamento de Bienestar • Anticipo de sueldo • Aguinaldo • Seguro de Accidente • Opciones de Capacitación de acuerdo al cargo • Afiliación a CCAF Los Andes • Afiliación ACHS Requisitos: - Título Técnico Profesional del área Administrativa. - Tener experiencia en las funciones mencionadas. Si estás interesado/a postula y te contactaremos a la brevedad!! Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 2 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist