Supervisor de Call Center

Estamos buscando en Mibucle un/a Supervisor/a de Call Center para uno de nuestros clientes del rubro almacenamiento y logística. Stgo, Chile. Si te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y alcanzar objetivos comerciales, ¡esta oportunidad puede ser para ti! 🚀 👩‍💼 Qué vas a hacer: ✅ Coordinar y supervisar las operaciones diarias del call center (2 personas).✅ Asegurar el cumplimiento de KPIs, ventas y métricas del área.✅ Generar reportes y dar seguimiento a cotizaciones, y potenciales clientes.✅ Asesorar a clientes, responder consultas y gestionar bases de datos.✅ Impulsar la conversión de leads con una actitud proactiva 💬 🎓 Requisitos: - Formación técnica o universitaria.- +2 años de experiencia supervisando equipos en call centers o atención al cliente.- Manejo de Excel, Word y CRM (idealmente HubSpot).- Perfil comercial, empático y orientado a resultados. 📍Presencial, Casa Matriz en Santiago– modalidad 100% presencial. Tienes que estar dispuesto a trabajar 1 sábado al mes en el horario de 9:30 a 14:00 hrs.🗓️ Inicio: Noviembre - Diciembre