Técnico Servicio Apple / RM

Somos el Principal Apple Premium Reseller de Chile. En MacOnline nos importan nuestros clientes y trabajadores. ¡Te invitamos a vivir la experiencia MacOnline! Descripción Funciones del Cargo: Si te entusiasma el servicio al cliente y deseas formar parte de nuestras tiendas en Región Metropolitana, este es el lugar ideal para ti. Durante tus funciones, diagnosticarás y repararas productos de la marca Apple, y tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y lleno de desafíos. ¿Qué te ofrecemos? -Certificación Apple: Pasarás por un proceso de certificación oficial con Apple, lo que te permitirá adquirir habilidades y conocimientos especializados en sus productos. -Capacitación Continua: Formación constante, lo que permitirá que estés al día con las últimas actualizaciones de Apple. -Desarrollo profesional: Mejora tus habilidades técnicas y de atención al cliente, en un entorno dinámico. Responsabilidades del cargo: -Recibir productos de clientes y brindar comunicación y feedback de reparaciones. -Diagnosticar de manera efectiva las fallas y problemas de los productos Apple. -Realizar reparaciones de acuerdo a los estándares de calidad y procedimientos establecidos por Apple. ¿Qué esperamos de tí? -Experiencia en atención al cliente (Deseable) -Estudios: Haber cursado estudios relacionados con TI (Tecnología de la información o campo similar) -Pasión por la tecnología/ Interés en tecnología Apple (Excluyente) -Orientación al cliente -Compromiso y Trabajo en equipo: Colabora con tus compañeros para alcanzar los objetivos del equipo. ¿Qué ofrecemos? -Seguro Complementario -Caja los Andes -Gift Card Fiestas Patrias y Navidad -Día libre en tu cumpleaños -Diploma internacional Apple Nuestro Candidato Ideal: * Estudios relacionados con TI * Atención al cliente * Trabajo en Equipo El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.