Asistente Comercial y Servicio al Cliente (Rubro Industrial)

Importante empresa líder en el rubro de ingeniería y servicios industriales busca incorporar a su equipo un(a) Asistente Comercial y Servicio al Cliente . Buscamos una (o) profesional proactiva (o) para ser el punto de conexión clave entre nuestros clientes y nuestro equipo comercial/técnico y KAM?s. Serás responsable de gestionar oportunidades de venta, dar soporte a clientes actuales y potenciales, y asegurar una experiencia de servicio de alto nivel. Responsabilidades Clave: Gestión Comercial/Comunicacional: Realizar seguimiento proactivo (telefónico y digital) a clientes fidelizados y potenciales para detectar necesidades de equipos y servicios. Registrar, gestionar y realizar seguimiento a requerimientos de cotización. Presentar el portafolio de equipos y servicios de la compañía, adaptándose a la necesidad del cliente. Monitorear y gestionar portales de licitaciones (Mercado Público, Ariba, Wherex, etc.). Servicio al Cliente y Administración: Atender y canalizar requerimientos de clientes vía mail, teléfono, WhatsApp y RRSS. Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y gestiones en el sistema CRM. Efectuar seguimiento de casos de postventa para asegurar la resolución y satisfacción del cliente. Se ofrece: Sueldo base mercado (a convenir según experiencia) + bonos y premios por resultados. Colación (copago) Seguro Complementario de Salud. ¿Sientes que tu puesto actual te quedó pequeño? Si tienes la ambición de crecer, sabes que puedes rendir mucho más y buscas que tus ingresos lo reflejen, no dejes pasar esta oportunidad. ¡Te estamos buscando! Postula aquí. Perfil deseado Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares (Soporte Comercial, Atención al Cliente) en el rubro de servicios industriales o de ingeniería. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, buena dicción y redacción profesional. Alta orientación al cliente, cordialidad y empatía. Perfil organizado, proactivo y eficiente en la gestión diaria. Formación: Deseable título universitario/técnico/profesional (Administración, Comercial, RRPP, afín). Conocimientos: Manejo de Ofimática (Nivel usuario avanzado) y deseable experiencia en Programas CRM.