Asistente de sala de control

¡Apoyo Sala de Control (Reemplazo) - Antofagasta ¿Eres organizado/a, con experiencia en monitoreo y excelente trato al cliente? En Wall Partners estamos en la búsqueda para nuestro cliente, un líder en soluciones tecnológicas para flotas, busca un/a Apoyo Sala de Control para integrarse a nuestro equipo en Antofagasta. Este puesto es un reemplazo temporal por licencia médica. Tu Rol Clave: Brindar soporte operativo en la sala de monitoreo, asegurando comunicación efectiva con clientes, gestión administrativa de datos y apoyo como operador/a cuando sea requerido. Serás el "nexo estratégico" entre nuestra tecnología y los usuarios. Responsabilidades Principales: • Monitoreo y Atención: Supervisar flotas de servicios internos/externos y atender consultas vía correo/teléfono a clientes (MEL y contratistas). • Gestión Administrativa: Consolidar datos, generar informes de reportabilidad y actualizar procedimientos. • Soporte Operativo: Realizar reservas y reemplazar a operadores de sala de control en turnos 7x7 (diurnos/nocturnos) por ausencias. • Manejo Tecnológico: Utilizar plataformas de monitoreo GPS y herramientas digitales para registro y análisis. Perfil Requerido: Formación: Técnico Profesional en Administración, RRHH, TI o áreas afines. Experiencia: • Mínimo 1 año en plataformas de monitoreo GPS o como digitador/a. • Experiencia comprobable en atención al cliente y gestión administrativa. Habilidades Técnicas: • Excel nivel medio-avanzado (imprescindible). • Manejo de Suite Office y herramientas tecnológicas. Competencias Clave: • Comunicación efectiva: Buena dicción y claridad en interacciones. • Orientación al cliente: Calidad de servicio y proactividad. • Gestión bajo presión: Tolerancia al estrés y organización. • Flexibilidad: Adaptabilidad para reemplazar turnos 7x7 cuando sea necesario. Ofrecemos: • Contrato: Reemplazo por licencia médica (duración según necesidad). • Remuneración: • Sueldo Base: $620.000. • Beneficios Adicionales: • Colación: $120.000. • Movilización: $70.000. • Gratificación Legal. • Horario: 5x2 (Lunes a Jueves: 09:00 - 19:00 hrs / Viernes: 09:00 - 18:00 hrs). • Ubicación: Oficina Antofagasta (no requiere faena). Horario: Full-time Industria: Asistente de Tráfico Modalidad: Presencial