Ejecutivo de Servicios Especiales

¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Ejecutivo de Servicios Especiales, serás responsable de responder a todos los requerimientos y/o reclamos generados por pasajeros de SKY Chile y subsidiarias. ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: • Proporcionar atención a pasajeros frente a un quiebre en el servicio (pérdida de equipaje, cancelación de vuelo, etc.). • Comunicar a los clientes, en caso de cambios de itinerario comercial y/u operacional además del registrar estos cambios. • Registrar la información de cada caso atendido, para el seguimiento y control. • Proporcionar soporte a los aeropuertos respecto del sistema WorldTracer (sistema central de tracking de equipaje). Para ser el siguiente Ejecutivo de Servicios Especiales, deberás tener lo siguiente… • Técnico profesional de las carreras de Turismo, Técnico en logística, Administración o carreras afines. • Que cuentes idealmente con 1 año de experiencia en cargos similares con atención al cliente. Serás UNIKO si, además: • Si tienes inglés básico y/o portugués. Así como MS Office intermedio (deseable). Con qué te vas a encontrar… Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo. Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación. Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.? ¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios! Modelo de trabajo flexible: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Una vez al semestre participa junto a tu equipo de instancias presenciales, con el objetivo de fortalecer nuestra cultura y alinear nuestras metas estratégicas. SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios. SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia. *En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana. *Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de Trabajando.cl, LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso. Perfil deseado Requisitos