Analista de soporte TI

¡Únete al equipo de CHC y sé parte de la revolución en diseño y tecnología! Somos una empresa líder que se dedica a inspirar la creación de espacios innovadores. Si estás listo para desafiar tus límites, comprometerte y dejar tu huella, ¡este trabajo es para ti! En esta ocasión, estamos buscando a un Analista de Soporte TI que quiera formar parte de nuestro equipo TI. Este rol es muy importante, porque todo nuestro ecosistema de operaciones, clientes y colaboradores se sostiene sobre hardware, redes y aplicaciones web. Entonces la misión es la creación, mantención y optimización de estos sistemas para potenciar el éxito de la empresa. ¡Es mucho más que resolver problemas de computación! Serás el héroe que entrega soluciones rápidas y efectivas para garantizar que como empresa logremos todo lo que nos hemos propuesto para este año y el futuro ¡Con nota sobresaliente! Tus responsabilidades incluirán: · Personalizar y configurar equipos, desde notebooks hasta dispositivos móviles. · Analizar incidentes y su impacto, y encontrar soluciones. · Resolver problemas técnicos de manera eficiente. · Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte. · Mantener nuestros sistemas actualizados con lo último en software. · Reparar y formatear equipos · Configuración de routers y redes en general · Crear cuentas y consultar bases de datos. · Proporcionar soluciones cara a cara a nuestros clientes internos. Si bien somos ñoños y nos encantan los temas técnicos, es muy importante que tengas actitud de servicio.Trabajamos en tecnología para personas. ¿Listo para unirte a la acción? ¡No esperes más! Únete a nosotros y sé parte de una empresa en constante crecimiento. Perfil deseado ¿Qué buscamos? Titulados o egresados de carreras dentro del área de informática, tales como Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas, Técnico en informática o carreras similares. (Excluyente) Con conocimiento en mantención de redes, configurar sistema operativo, y nociones básicas de hardware Competencias como orientación al cliente, buenas relaciones interpersonales y resolución de problemas