Ejecutivo de Operaciones

Estamos en busca de un Ejecutivo de Operaciones, para unirse a nuestro equipo en crecimiento y ayudarnos a fortalecer nuestra identidad de marca. Funciones * Integración de API en Postman * Implementación de software, capacitación y soporte. * Revisión, levantamiento y seguimiento de fallas de sistema o plataforma * Preparación de documentos de mejora del desarrollo de productos * Establecer y analizar indicadores clave de gestión operativa (nivel de servicio, tiempos, costos, productividad). en caso de que aplique * Identificar oportunidades de ahorro sin afectar la calidad del servicio. * Detectar posibles riesgos operativos y desarrollar planes de contingencia. * Actuar con rapidez frente a imprevistos o crisis operativas. * Entre otros. Responsabilidades: * Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento de los servicios operativos (transporte, etc.). * Brindar soporte y capacitaciones a los operadores de transporte * Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente. * Definir y monitorear indicadores operativos clave (tiempos de respuesta, nivel de servicio, ocupación, costos). * Generar reportes periódicos para la gerencia general. * Controlar y optimizar los gastos operativos. * Entre otros. Requisitos: * Experiencia en soporte técnico o carreras técnicas * Inglés medio - avanzado (altamente valorado, no excluyente) * Modalidad de trabajo 100% Presencial * Experiencia trabajando en equipo y en relación con clientes * Disponibilidad para viajar -Renta Liquida $750.000