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Software y Telecomunicaciones

Asesor de Fidelización VTR Full time Santiago Centro

PeopleGo - Santiago de Chile, Región Metropolitana, Chile
Sueldo líquido: $500.000 a $640.000
Publicado hace 7 díasEn laborum
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Fidelizacion para trabajar en una importante empresa de telecomunicaciones VTR. Funciones principales: • Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos (técnicas de retención y fidelización). • Asesorar a los Ejecutivos de Atención Clientes en el proceso de retención y respecto a los casos a derivar. • Mantener un conocimiento detallado de los productos/servicios de la compañía, incluyendo información de la competencia. • Proporcionar información a los clientes sobre nuestros productos/servicios y mediante ofertas diferenciadas lograr dar cumplimiento a las metas establecidas respecto a la cantidad de desconexiones. • Entre otras funciones relacionadas al cargo. Requisitos: • Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones. • Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones). • Habilidades de retención y fidelización de clientes. • Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint). Condiciones laborales: • Contrato bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento. • Pagos el quinto día hábil del mes. • Jornada laboral de 44 horas semanales. • Sueldo base$529.369 + Gratificación (25% de la remuneración imponible) + comisiones por Retenciones Generadas Beneficios: • Primer mes bono asegurado de $500.000(proporcional a los días trabajados) • Segundo mes bono asegurado de $500.000 (proporcional a los días trabajados del primer mes y gestión real) (Las cifras entregadas anteriormente son montos Brutos) Horario: Full-time Industria: Atención al Cliente Modalidad: Presencial
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante.Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que MiGuru sea responsable por ello.

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