Consultoría e Ingeniería

Ejecutiva/o Oficina de Atención al Cliente Santiago

Tawa - Santiago Centro, R.Metropolitana
Sueldo líquido: No especifica
Publicado hace 12 díasEn computrabajo
¡Somos Grupo Tawa! Nos encargamos de encontrar a los mejores talentos para cubrir los requerimientos de nuestros clientes en el área de Reclutamiento y Selección. En esta ocasión, la Empresa de Ferrocarriles del Estado requiere incorporar a su equipo a un/a Ejecutivo/a para la Oficina de Atención al Cliente ubicada en la Estación Central (Santiago). Quienes cumplen este rol son los/as responsables del contacto directo con los clientes a través de diversos medios de comunicación, entregando soluciones rápidas a sus necesidades. Te comentamos más sobre las condiciones del puesto: - Horario laboral: de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 o de 09:00 a 19:00 (según definición de jefatura) con una hora de colación. - Modalidad de trabajo: Presencial. - Contratación: en un comienzo los contratos serían con renovaciones mensuales y durante ese periodo el contrato sería con Tawa. Esta la opción de poder ser internalizado/a en la empresa. Si te interesa el cargo, te comentamos que estos son los requisitos para postular: - Formación académica: Técnico medio o profesional en carreras vinculadas servicio al cliente, Administración, o afín. - Manejo de redacción de documentos. - Conocimiento de software de administración de clientes y call center (CRM) - Manejo de plataformas de Microsoft Office nivel intermedio. - Al menos 1 o 2 años de atención efectiva con clientes y manejo de situaciones complejas. Si cumples con los requisitos y te interesa la oferta, favor responde las preguntas que aparecen al momento de postular. ¡Te esperamos! Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 1 año de experiencia Palabras clave: office, care, costumer
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