Práctica customer insights

Descripción Empresa Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO. Conoce más oportunidades para vivir la #ExperienciaFalabella en https://muevete.falabella.com/ Misión Del Cargo Producir insights y conclusiones a partir del análisis de data proveniente de estudio benchmark competitivo Funciones Del Cargo En Grupo Falabella nos encontramos en búsqueda de nuestro siguiente Practicante para la gerencia de Customer knowledge & analytics, quien se encargará de Apoyar en el levantamiento y análisis de datos sobre la experiencia de cliente a través de estudios de mercado aplicados a distintas unidades de negocio (Retail, Sodimac, Tottus, Banco Falabella y próximamente Mallplaza). Principales Responsabilidades • Consultar y cruzar data desde bases de datos. • Seleccionar, limpiar y transformar datos para su posterior explotación. • Analizar datos con estadística descriptiva y eventualmente con modelos predictivos. • Generar insights y conclusiones para la toma de decisiones. • Visualizar y esquematizar los datos para facilitar la comprensión de los tomadores de decisión. • Presentar resultados y trabajar en conjunto con otras áreas para la obtención e interpretación de la data. Requisitos • Ing. civil; Ing. Comercial; Sociología o a fin • Contar con seguro escolar otorgado por la universidad • Deseable experiencInterés en datos, análisis y estudios de investigación de mercado. • Excel Avanzado • Disponibilidad por 2-4 meses Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas • Postular a la oferta • Revisar tu email • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.