CALL CENTER, ATENCION AL CLIENTE

Importante empresa nacional de Electrodomésticos y Línea Blanca, requiere contratar a persona para sumar a su equipo de Postventa, Ejecutiva atención al cliente. REQUISITOS: 1.- Cumplir con todas las actividades dirigidas a la optima atención de los Clientes Postventa Funciones del Cargo 1.- Atención Línea 800, contestando dudas, tomando reclamos, verificando datos y agendando contacto con Servicios Técnicos. 2.- Manejo de información de los reclamos o consultas de clientes. 3.- Confección de informes y/o encuestas de atención a clientes. 4.- Orden, limpieza del lugar de trabajo y equipo 5.- Cumplir los procedimientos establecidos en el SGC 6.- Otras funciones que le encomiende su jefatura Enseñanza media completa 1 año de experiencia en atención al cliente mediante Contac Center con alta resolución de problemas. Manejo Office, sistemas ERP usuario Horario de trabajo por turnos Lunes a Jueves de 08:00 a 17:30 horas y de 09:00 a 18:30 horas, Viernes de 08:00 a 16:30 Hrs.. Comuna La Florida