Experto en Trámites

¡Te invitamos a postular a UNO afp, porque nos apasiona ayudarte hoy para alcanzar tus sueños mañana! Nos encontramos en búsqueda del mejor Experto en Trámites para nuestra Gerencia de Comercial y Marketing. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Analizar situaciones y casos para dar respuesta a requerimientos de clientes. • Contactar a los clientes que han ingresado una solicitud de trámite en los canales Sitio Web, Escríbenos, RRSS, o CAR para materializarlos con asesoría experta. • Asegurar una alta calidad en la suscripción de los trámites, minimizando las fricciones con el servicio asesorando adecuadamente a los afiliados en el ingreso de los trámites. Requisitos • Contar con el título Universitario o Técnico Profesional • Contar con experiencia mínima de 2 años en AFP y gestión casos (DL3500) • Conocimientos y experiencia en Servicio al cliente y atención telefónica • Manejo en Office nivel intermedio, herramientas colaborativas (Teams, sharepoint), videoconferencias • Disponibilidad para trabajar presencial o remoto. Si cumples con estos requisitos y te motiva el análisis de datos, ¡queremos conocerte! Postula hoy y únete a nuestro equipo en UNO afp.