Ejecutivo Atención Clientes Puente Alto

Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea, con un asistente virtual o por medio del correo [email protected] Misión del cargo: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para comuna de Puente Alto. El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. - Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades. - Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones. - Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera. - Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente. Perfil deseado -Título técnico de nivel superior y/o Profesional en áreas de Administración, Finanzas o afines. -Desde 2 años de experiencia en atención al cliente, cobranzas, comercial -Software: Excel -Conocimientos básicos crédito y cobranzas -Conocimientos de productos bancarios