Software y Telecomunicaciones

Analista de Procesos

Opensoft - Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Sueldo líquido: No especifica
Publicado el 28 / jun / 2024 (actualizado hace 11 días)En linkedin
Somos una empresa con más de 30 años de experiencia en el servicios de software, estamos buscamos un Analista de Procesos altamente capacitado, con gran habilidad de análisis y resolución de problemas, para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de evaluar y optimizar los procesos de negocio de nuevos clientes e implementarlos en nuestra plataforma de workflow, así como también atender los requerimientos de soporte y mantenimiento de nuestros clientes actuales, coordinando con desarrollo las implementaciones a medida que se necesiten. Responsabilidades• Atender a los clientes, analizar, diseñar e implementar los procesos en nuestra plataforma de workflow.  • Colaborar con el equipo de desarrollo para asegurar que los requerimiento a medida se integren correctamente a la plataforma. • Analizar y evaluar los procesos de negocio actuales para identificar áreas de mejora y oportunidades de automatización. • Monitorear y medir el desempeño de los procesos implementados para asegurar su efectividad y hacer ajustes necesarios. • Atender requerimientos de soporte y mantenimiento de los clientes actuales, asegurando la resolución oportuna y efectiva de sus problemas. • Capacitar a los usuarios finales y a los clientes sobre los nuevos procesos implementados Requisitos• Título profesional de Análisis de Sistemas o Ingeniería en computación o similar. • Experiencia mínima de 4 años en análisis y diseño de requerimientos de clientes. • Habilidad para usar herramientas de modelado de procesos (BPMN, Visio, etc.). • Experiencia en atención al cliente y soporte técnico. • Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente y trabajar bajo presión.
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante.Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que MiGuru sea responsable por ello.

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