Supervisor Call Center 45 hrs

Destacado Call Center, se encuentra en la búsqueda de un supervisor call center, con experiencia en plataformas de ventas!! Súmate a este gran equipo!!!! Ofrecemos: Renta sueldo base + bonos por cumplimiento de gestión. Jornada de Lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hrs. Sábado de 10:00 a 14:00 Crecimiento y desarrollo profesional Estabilidad y grato ambiente laboral Contrato y estabilidad laboral Jornada de 44 hrs. Sus principales responsabilidades: Debe promover un buen ambiente laboral Entregar y facilitar el acceso rápido de la información a su equipo de trabajo Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. Gestión de casos críticos y escalamientos necesarios. Realización de informes y mantener Kpis del servicio, etc Requisitos: Experiencia mínima de 2 año en plataformas de call center de ventas (Excluyente) Experiencia administrando equipos de al menos 20 personas. Educación Técnico Profesional titulado, congelado o en estudios. Manejo de office nivel usuario / intermedio Conocimiento de diferentes indicadores de KPI Si tienes experiencia como supervisor postula! Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 1 año de experiencia • Edad: entre 22 y 50 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico