Software y Telecomunicaciones

Soporte Tecnico - Experiencia en Corredores de Bolsa

Abenis - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Sueldo líquido: No especifica
Publicado hace 6 días (actualizado hace 3 días)En computrabajo
En ABENIS nos encontramos en búsqueda de. PERFIL: Ingeniero/Técnico de Soporte FUNCIONES: - Asistencia técnica a usuarios de la Corredora vía telefónica, correo electrónico u otro medio que se indique. - Gestionar soluciones a problemas reportados por el usuarios. - Atención de consultas de usuarios sobre software y hardware. - Registro de incidencias y/o solicitudes en sistemas internos para escalamiento con otras áreas. - Diseño de manuales para Soporte Técnico. - Realizar diagnósticos de red. - Realizar instalación de software en equipos de usuarios. - Realizar cambio de insumos tecnológicos cuando se requiera. - Generación de informes de atención y/o antecedentes para evaluación de funciones. EXPERIENCIA: +1 año como Soporte en negocio Corredora de Bolsa Excluyentes: - Experiencia en atención a usuarios de negocio Corredora de Bolsa o mercado bursátil. Deseables: - Conocimiento en soporte de hardware y software. - Establecerse como Soporte de áreas criticas y sensibles. - Habilidades blandas y capacidad de comunicación tanto verbal como escrita. Condicionantes: - La persona debe ser de Santiago.Modalidad: Mixta por turnos - Apertura 8:00 a 17:00 (sólo asiste a la Oficina presencialmente) - Normal 9:00 a 18:00 (Remoto) - Cierre 11:00 a 20:00 pasado esa hora se considera HH (Remoto) DURACION: Inicialmente 6 meses, con posibilidades de continuar. CONTRATO: 1 mes plazo fijo, luego 2 meses plazo fijo y al 4to mes pasa a indefinido con Abenis. BENEFICIOS: Seguro complementario de Vida, Salud y Dental desde el contrato indefinido con Abenis. Equipo de trabajo. Aguinaldo fiestas patrias y año nuevo. Presente para días especiales. LUGAR DE TRABAJO: Magdalena, Las Condes, a 5 minutos del metro El Golf (línea 1) HORARIO: Apertura 8:00 a 17:00 (sólo asiste a la Oficina presencialmente) - Normal 9:00 a 18:00 (Remoto) - Cierre 11:00 a 20:00 pasado esa hora se considera HH (Remoto) Interesados enviar currículo detallado con pretensiones de renta Requerimientos • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. • 3 años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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