Ingeniero Desarrollo de Sucursales

En Consorcio nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Desarrollo de Sucursales perteneciente a la Gerencia Corporativa de Sucursales. El objetivo del cargo se enfoca en desarrollar proyectos de mejora continua para los procesos Comerciales y de Servicio que promuevan las atenciones ágiles y simples con un concepto integral y que aporten valor para lograr los objetivos de la Gerencia de Sucursales. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Diseñar interacciones y viajes de servicios, en sucursales de Consorcio implementando prototipos y pilotos. Apoyar el desarrollo e implementación de mejora continua y nuevos procesos relacionados a productos y campañas. Definir herramientas de seguimiento para los procesos implementados. ¿Qué buscamos? Al menos 2 años de experiencia en el cargo en empresas de servicios. Conocimiento en manejo de proyectos y diseño de servicios. Conocimiento de Excel y Power BI. Interés por aprender plataformas de atención en la nube (Salesforce, Genesys Cloud) e inteligencia artificial aplicada a servicios a clientes. Perfil deseado Al menos 2 años de experiencia en el cargo en empresas de servicios. Conocimiento en manejo de proyectos y diseño de servicios. Conocimiento de Excel y Power BI. Interés por aprender plataformas de atención en la nube (Salesforce, Genesys Cloud) e inteligencia artificial aplicada a servicios a clientes.