Ejecutivo (a) SAC - Pudahuel

Importante empresa del sector Norponiente de la capital está en búsqueda de un profesional para el cargo de Ejecutiva Servicio al Cliente, responsable de dar soporte a todo tipo de clientes internos y externos. Funciones: - Ingresar órdenes de compra - Ingreso de solicitudes de maestra encargadas por especialistas y representantes de venta. - Gestión de pendientes, coordinación de despachos pendientes por falta de stock o clientes con alerta. - Gestión y creación de nuevos clientes, modificar (de acuerdo a los parámetros autorizados) y completar datos de la base de clientes en SAP. - Enviar información de utilidad comercial a clientes como: Fichas técnicas, prestaciones, entre otros. - Enviar cotizaciones, con copia a representante de ventas para su posterior seguimiento por parte de él. - Realizar el seguimiento de las consultas, reclamos y solicitudes a las que haya dado respuestas directamente. - Atención de consultas telefónicas a clientes, consultas por despachos, órdenes de compra, entre otras. Requisitos: - Título técnico profesional, Enseñanza media o Educación superior. - Manejo de herramientas computacionales: Office, Deseable SAP - 2 años de experiencia en algún cargo similar - Experiencia en servicio al cliente. Condiciones: - Contrato: A plazo fijo y luego indefinido - Modalidad: 100% Presencial - Ubicación: Pudahuel - Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:30 hrs. / viernes hasta las 16:30 hrs. Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 2 años de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, servicio, atencion, al, cliente